Per 3 anni Vindus Fans riparerà o sostituirà qualsiasi componente o parte difettosa che impedisca il corretto funzionamento del ventilatore.

Vindus Fans coprirà qualsiasi difetto di fabbrica e guasto prematuro. Ma Vindus Fans NON coprirà i danni causati dall'uso o dall'installazione della ventola in modo non intenzionale.

Se il ventilatore presenta un problema, spegnerlo immediatamente e non utilizzarlo finché il problema non è stato risolto o finché il problema non è stato discusso con Vindus Fans.

Non appena scopri il problema, contatta subito Vindus Fans o il rivenditore autorizzato Vindus Fans presso il quale hai acquistato il ventilatore.

Quando contatterai Vindus Fans, ti saranno richieste le seguenti informazioni: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo dell'installazione e una descrizione dettagliata del problema.

Una volta che la richiesta di garanzia è ritenuta valida e che è richiesta una parte sostitutiva, la parte sostitutiva ti verrà spedita. Nella spedizione della parte sostitutiva saranno incluse tutte le etichette di spedizione e i documenti necessari per restituire la parte originale, incluso un numero di autorizzazione al reso dei materiali (RMA).